Feliratkozás blogértesítőre

Elvárható, hogy vezetőként legyen véleményed a beosztottaid teljesítményéről. Ha van, akkor biztosan felmerült benned, hogy hogyan lenne a legjobb elmondani nekik úgy a véleményed, hogy megértsék amit mondani akarsz, ne sértődjenek meg és akarjanak változtatni.

 

A válasz 2 szóban: attól függ... Kicsit bővebben: attól függ, hogy milyen domináns adottságai (tehetségei) vannak a beosztottadnak, milyen típusú ember. Másképp fogalmazva, mondd el nekik az ő nyelvükön:

 

1. Hogyan folytass vele kemény beszélgetést a teljesítményéről?

2. Hogyan keltsd fel az érdeklődését a változtatás iránt?

3. Hogyan tudod a leghatékonyabban fejleszteni?

 

Hogyan jelezd vissza a rossz teljesítményt?

 

2013-07-03

Ha probléma megoldó (nagy szakértője a területének, ha gond van, hozzá fordulnak, igényes a szakmai fejlődésre):
1. Mondd meg egyszerűen, hogy nem működik, ahogy csinálja.
2. Fogalmazd meg nagyon pontosan és részletesen, hogy miért lesz hatékonyabb a munkája, ha változtat.
3. Tegyél mellé egy nagy tudású szakértőt, aki segít megtenni a szükséges lépéseket.

Ha kezdeményező, jó csapatjátékos (ügyesen kapcsol össze dolgokat és abból mindig valami nagyobb dolog jön ki):
1. Mondd el neki, hogy sokkal jobb helyen is lehetne a csapatban, ha jobb teljesítményt nyújtana.
2. Mutasd meg neki, hogy a változtatással hogyan tudja bővíteni, gazdagítani a kapcsolatait.
3. Kösd össze a legjobb embereiddel és bátorítsd arra, hogy kérdezzen sokat tőlük.

Ha elemző, jól alkalmazkodó (jól érez rá dolgokra, ügyesen bontja építőelemekre a problémát és sokkal jobb tálalásban adja vissza):
1. Mondd meg neki, hogy körültekintőbben, alaposabban gondolja át az ötleteit, javaslatait.
2. Mutasd meg neki, hogy a változtatással sokkal intelligensebb módon tudja végezni a munkáját.
3. Mutass neki egy kiválóan teljesítő kollégát, engedd, hogy együtt dolgozzanak és fejlődjenek.

Ha strukturált és felelősségteljes (jól boldogul megadott keretek között, a pro és kontrákat ügyesen tartja egyensúlyban, praktikusan gondolkodik):
1. Mondd neki, hogy tartsa be a felelősségi köre által megkívánt normákat.
2. Mutasd meg neki, hogy a változtatás sokkal hatékonyabbá teszi és kevesebb lesz az elpazarolt idő.
3. Beszéld végig vele a szabályokat és a folyamatokat és teszteld le, hogy hogyan megy neki.

Ha bátor, kitartó, hatással van másokra (könnyen nyer meg embereket ügyeknek, bátran cselekszik, nem engedi a földre esni a problémát):
1. Mondd a szemébe példákkal és tényekkel alátámasztva, hogy nem teljesít elég jól.
2. Mutasd meg neki a változtatás következményeit.
3. Az átadott tudás vagy információ olyan legyen, amivel azonnal tud csinálni valamit.

Ha meggyőződéses, teljesítmény centrikus (optimista, még a legnehezebb helyzetekben is feltalálja magát):
1. Mondd meg neki, hogy nem halad olyan gyorsan, ahogyan képes lenne.
2. Mutasd meg neki, hogy a változtatással hogyan tudja együtt tartani a csapatot.
3. Engedd, hogy probálkozzon és hibázzon amíg megtalálja a fejlődés legjobb módját.

Ha kapcsolatépítő, szolgálatkész (átérzi, amit mások éreznek, ügyesen olvas a sorok között, gyakran kérnek tőle tanácsot):
1. Mondd el neki, hogy mely munkatársak érdekeit hagyta figyelmen kívül.
2. Mutasd meg neki, hogy a változtatás hogyan tesz jót másoknak.
3. Irányítsd arra a figyelmét, hogy mások mit várnak tőle (miben fejlődjön).

Ha pörgős, pozitív gondolkodású (nagyon energikus, az emberek tenni akarnak a környezetében):
1. Mondd meg neki, hogy tudna még több energiát, elkötelezettséget vinni a csapatmunkába.
2. A változtatási javaslatod legyen nagyon dinamikus, nagy előrelépés és ha lehet legyen vicces.
3. Mesélj történeteket, példákat. Ha átérzi a mondandódat, meg is tanulja.

Ha tanító-fejlesztő, egyénekben gondolkodó (mindenkiben észreveszi a potenciált, támogatja mások fejlődését):
1. Mondd meg neki, hogy a saját hibájából tanulva segítsen másoknak elkerülni azokat.
2. Mutasd meg neki, hogy a változtatás nagyon jó lehetőség a tanulásra.
3. Vedd ki az osztályteremből és engedd, hogy a "harcmezőn" tanuljon.